systemy

wystawiennicze



SZUKAJ

Regulamin sklepu internetowego WYSTAWIENNICZESYSTEMY.COM.PL

O sklepie internetowym

Konto użytkownika

Rejestracja w sklepie

Przeglądanie oferty

Składanie zamówień on-line w sklepie

Potwierdzenie i informacje o stanie zamówienia

Formy i warunki płatności

Warunki sprzedaży

Wysyłka towaru

Promocje i rabaty

Asortyment sklepu

Gwarancje i serwis

Reklamacje

Zwrot towaru

Postanowienia końcowe

Polityka prywatności

O SKLEPIE INTERNETOWYM

WYSTAWIENNICZESYSTEMY.COM.PL zajmuje się zaopatrzeniem firm oraz klientów indywidualnych w systemy, materiały i akcesoria wystawiennicze. Obecny sklep to zupełnie nowy system transakcyjny, dzięki któremu klient może zamówić projekt, druk jak również sam element wystawienniczy. Wszystko to z pominięciem zbędnych formalności i z naciskiem na jakość, terminowość i zadowolenie naszych klientów. Sklep internetowy reprezentuje jedynie część naszej oferty.

WYSTAWIENNICZESYSTEMY.COM.PL prowadzony jest przez Agencję reklamową Pixelia, posiadającą poligrafię, pracownię druku wielkoformatowego oraz studio graficzne i pracownię realizacyjną. Zlecenia z tych dziedzin przyjmowane są drogą tradycyjną. Z pełną ofertą można się zapoznać odwiedzając stronę www.pixelia.pl

KONTO UŻYTKOWNIKA

Ofertę sklepu mogą przeglądać wszyscy goście, natomiast korzystanie z części transakcyjnej wymaga założenia konta

REJESTRACJA W SKLEPIE

Podczas zakładania konta w sklepie wystawienniczesystemy.com.pl będą Państwu potrzebne następujące dane:

1. Dane teleadresowe:

Imię, nazwisko oraz adres osoby rejestrującej, adres do wysyłki zamówienia oraz numer telefonu. W przypadku zamówienia realizowanego na firmę wymagane jest dodatkowo podanie nazwy oraz adresu siedziby firmy oraz numeru NIP.

2. Adres e-mail:

Na adres ten będzie wysyłana cała korespondencja elektroniczna pomiędzy pracownikami wystawienniczesystemy.com.pl, a Państwem. Adres ten stanowi dodatkowo login używany przy logowaniu do systemu zamówień on-line.

3. Hasło

Element potwierdzający Państwa tożsamość. Jest ono znane tylko osobie dokonującej rejestracji. Nie należy dzielić się informacjami dotyczącymi hasła z osobami trzecimi.

Prosimy o zapamiętanie hasła lub przechowywanie go w bezpiecznym miejscu gdyż będzie ono Państwu potrzebne za każdym razem gdy będziecie chcieli zalogować się do systemu lub złożyć zamówienie on-line.

PRZEGLĄDANIE OFERTY

Produkty możesz przeglądać na dwa sposoby:

1. Przeszukując interesujące Cię działy i kategorie produktów widoczne w menu po lewej stronie ekranu.

2. Przeszukując bazę produktów za pomocą wyszukiwarki

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ ON-LINE W SKLEPIE

1. Zamówienie w wystawienniczesystemy.com.pl może dokonać każda firma lub osoba fizyczna, która przejdzie proces rejestracji oraz:

- doda do koszyka odpowiednią ilość produktów,

- dokona zakupy klikając w przycisk FINALIZUJ ZAKUP,

- dokona wpłaty zaliczki na podstawie otrzymanego zamówienia w wysokości 100% wartości brutto zamówienia, na co zamawiający otrzyma fakturę VAT.

2. wystawienniczesystemy.com.pl zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówienia w przypadku gdy podane podczas logowania są niezgodne z rzeczywistością, wybrana zostanie niewłaściwa ilość produktów do zakupu lub w przypadku braku kontaktu z klientem.

3. Przedmiotem sprzedaży są wszystkie widoczne produkty na stronie www.wystawienniczesystemy.com.pl

4. Ceny produktów wyświetlane na stronie www.wystawienniczesystemy.com.pl nie zawierają kosztów projektu oraz druku, należy wybrać dodatkowo taką opcję.

5. Poprzez rejestrację w systemie zamówień on-line wystawienniczesystemy.com.pl wyrażacie Państwo zgodę na automatyczne wystawienie faktury VAT oraz zamówienia bez podpisu na produkty zakupione w systemie.

6. System zamówień on-line wystawienniczesystemy.com.pl obsługuje firma: Pixelia ul. Cedrowa 64 80-180 Gdańsk, NIP: 583-30-06-851

POTWIERDZENIE I INFORMACJE O STANIE ZAMÓWIENIA

Po otrzymaniu zamówienia nasz pracownik skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub przez e-mail i omówi szczegóły, uzgodni termin i warunki realizacji.

FORMY I WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Po dokonaniu zakupu i otrzymaniu zamówienia na podany podczas rejestracji adres e-mail należy dokonać płatności na podane poniżej konto.

Pixelia s.c.
ul. Cedrowa 64
80-180 Gdańsk
Konto: 82 1140 2017 0000 4702 0740 0999

UWAGA: w tytule przelewu należy podać numer zamówienia.

2. Za zamówienie można zapłacić również, w siedzibie firmy na ul. Cedrowa 64 w Gdańsku.

3. W szczególnych przypadkach forma płatności będzie ustalana indywidualnie dla każdego zamówienia.

WARUNKI SPRZEDAŻY

1. Termin realizacji zamówienia liczony jest od daty otrzymania złożonego zamówienia, pisemnej akceptacji projektu i wpłaty zaliczki w wysokości 100% jego wartości brutto.

2. W przypadku jakichkolwiek zmian projektu (treść, rodzaj materiału, technika wykonania itp.) termin liczony jest od nowa.

3. Termin realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie podczas każdego zamówienia. Ze względu na możliwość zamówienia projektu, druków nie możemy z góry określić jednego, obowiązującego terminu. W przypadku zamówienia samego systemu wystawienniczego wysyłka następuje do 48 godzin po zaksięgowaniu wpłaty. Przy zamówieniu kompletu usługi: system wystawienniczy, projekt, wydruk termin ten najczęściej wynosi od 7 do 14 dni. Posiadamy swoje magazyny, jednak w wyjątkowych przypadkach konieczne jest sprowadzenie pewnych produktów na zamówienie. W takim przypadku termin ustalany jest indywidualnie - jeśli nie będzie odpowiadał Państwu termin, anulujemy zamówienie.

WYSYŁKA TOWARU

1. Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru na terenie Gdańska. Towar można odebrać osobiście w Biurze Obsługi Klienta firmy: Pixelia - przy ul. Cedrowa 64, 80-180 Gdańsk po wcześniejszym ustaleniu tego faktu telefonicznie.

2. Na terenie kraju przesyłki wysyłane są firmą kurierską - koszt przesyłki określany jest indywidualnie dla każdego zamówienia. Drogę swojej przesyłki można śledzić wpisując nr. listu przewozowego na stronie firmy kurierskiej. Numer listu przewozowego zostanie przesłany na email.

3. W szczególnych przypadkach wysyłka dokonywana jest na terenie kraju poprzez Pocztą Polską, a wysokości kosztów przesyłki określane są wg stawek Poczty Polskiej.

4. Zamówienia specjalne, ekspresowe oraz kalkulowane indywidualnie podlegają dodatkowej kalkulacji cenowej kosztów wysyłki.

5. Przy zamówieniach przekraczających wysokość 1 000 złotych (netto) koszty transportu są w całości pokrywane przez firmę Pixelia.

PROMOCJE I RABATY

1. Aktualne promocje cenowe produktów widoczne są w dziale PROMOCJE.

2. Oferty specjalne, nowości oraz informacje o aktualnych promocjach, są przesyłane drogą mailową do klientów, którzy wyrazili zgodę na subskrypcję lub otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach.

3. Oferujemy bardzo atrakcyjne rabaty dla agencji reklamowych.

4. Stosowane w sklepie rabaty i promocje nie podlegają sumowaniu.

ASORTYMENT SKLEPU

1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami netto i nie zawierają 23% podatku VAT.

2. Wszystkie zamówienia nietypowe kalkulowane będą indywidualnie, zapytania prosimy kierować na adres e-mail: biuro@wystawienniczesystemy.com.pl

3. Firma Pixelia dokłada wszelkich starań aby w jak najlepszy sposób opisać oferowane produkty oraz aby nie zawierały one żadnych błędów. Jeżeli zauważysz błąd proszę zgłoś go nam.

4. Firma nie ponosi odpowiedzialności za błędy powstałe w opisach dostarczonych przez dostawców zewnętrznych.

5. W przypadku widocznych błędów w cenach produktów sklep wystawienniczesystemy.com.pl zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, zawierającego w/w produkt w czasie 24 godzin od daty złożenia zamówienia.

GWARANCJE I SERWIS

Oferowany asortyment objęty jest gwarancjami producenta na ustalonych przez niego warunkach (np. rok, 3 lata, system Door to Door itd.). Realizacja gwarancji następuje najczęściej w serwisie producenta - informacje na ten temat podane są na stronie z informacją o produkcie. W trakcie obowiązywania gwarancji sprzęt musi być serwisowany na zasadach określonych przez producenta.

Pozostałe produkty objęte są standardowymi zasadami gwarancji i rękojmi. Prowadzimy serwis posprzedażowy wybranych elementów - np. zestawów wystawienniczych i prezentacyjnych, polegający na wymianie zużytych lub uszkodzonych elementów, rozbudowie lub zmianie konfiguracji, wymianie grafiki itp.

REKLAMACJE

1. W przypadku wykrycia wady towaru lub błędnej realizacji zamówienia fakt ten należy natychmiast zgłosić pracownikowi sklepu wystawienniczesystemy.com.pl. Termin składania reklamacji wynosi 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

2. Warunkiem przyjęcia reklamacji jest odesłanie towaru na własny koszt lub dostarczenie osobiście na adres sklepu, załączając pisemny opis wady produktu oraz swoje dane i nr zamówienia. Zgłoszenia reklamacyjne rozpatrujemy w ciągu 14 dni.

3. Prosimy nie wysyłać produktów bez uprzedniego uzgodnienia. W razie nieuzasadnionej reklamacji nie przyjmujemy przesyłek kurierskich za pobraniem, a koszty transportu klient będzie musiał pokryć w z własnej kieszeni.

4. Nie odpowiadamy za szkody powstałe podczas transportu lub następstwa nie dotarcia przesyłki na czas. W takich wypadkach odpowiedzialność ponosi firma przewozowa. Odbioru towaru i jego oględziny należy zawsze dokonywać przy kurierze. W razie jakichkolwiek uszkodzeń należy spisać z kurierem protokół uszkodzenia. Nie odpowiadamy za uszkodzenia nie potwierdzone protokołem uszkodzenia podpisanym przez kuriera.

5. W wypadku uznania reklamacji zwracamy identyczny produkt, a gdy jest to niemożliwe - pieniądze, chyba, że klient uzgodni z nami inną formę - np. wymianę na inny produkt.

6. W wypadku produktów, którym towarzyszy wykonanie wydruków wielkoformatowych należy mieć świadomość, że specyfika techniki ink-jet może powodować niewielkie różnice kolorystyczne w stosunku do tego, co widać na ekranie lub co zostało uzyskane z drukarki czy drukarni offsetowej. Na przykład porównanie koloru na papierze (pigment) z barwą uzyskaną po podświetleniu wydruku na materiale translucentnym (światło) jest bardzo subiektywne. Różnice takie nie dają prawa do reklamacji.

ZWROT TOWARU

1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Konsument może odstąpić od umowy kupna w terminie 14 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym.

2. Nie podlegają zwrotom:
- Produkty uszkodzone lub noszące ślady użytkowania, kopiowania, otwierania opakowania.
- Produkty, które zostały skonfigurowane na indywidualne zamówienie lub takie, którym towarzyszyło wykonanie usługi na indywidualne zamówienie - np. wykonanie wydruków, naniesienie grafiki, cięcie materiałów na wymiar itp.

3. Produkt należy zwrócić po uprzednim skontaktowaniu się, w stanie niezmienionym (zapieczętowanym) na własny koszt. Zwracając towar klient ponosi ryzyko uszkodzeń lub utraty podczas transportu - istnieje możliwość ubezpieczenia przesyłki na własny koszt u spedytora. Nie podlegają zwrotowi koszty transportu do klienta i ew. towarzyszące im koszty ubezpieczeń. Do zwracanego towaru należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Firma Pixelia zastrzega sobie prawo do:
- zmiany cen produktów w ofercie sklepu w trakcie dnia,
- wprowadzenia lub wycofania produktów do/z oferty w trakcie dnia,
- dokonania zmian w organizowanych akcjach promocyjnych w trakcie dnia,
- wydłużenia czasu realizacji zamówienia w przypadku gdy opóźnienie jest spowodowane przez czynniki niezależne od firmy.

2. W sprawach nieregulowanych przez niniejszy regulamin zastosowanie znajdują przepisy kodeksu cywilnego. Ewentualne sprawy sporne będą rozstrzygane w sądzie właściwym dla właściciela firmy Pixelia.

3. Pixelia zastrzega sobie prawo wykorzystania wyprodukowanych oraz oznakowanych produktów reklamowych w celach marketingowych.

4. Składanie zamówień w sklepie wystawiennicze.com.pl oznacza pełną akceptację powyższego regulaminu.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Drogi Użytkowniku! Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH ("Administrator")
Pixelia spółka cywilna Bogusław Kostro, Tomasz Tomaszkiewicz
ul. Cedrowa 64 80-180 Gdańsk

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Jeśli zamierzasz założyć Konto Użytkownika oraz korzystać z naszych usług, zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są przez nas we wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem Sklepu i świadczeniem usług w nim oferowanych („Usługi”).

Cel przetwarzania:

W zależności od tego, na co się zdecydujesz, może to być:
- świadczenie usług oferowanych w Sklepie
- Realizacja Twoich zamówień
- Marketing bezpośredni oferowanych usług, inny niż newsletter

Podstawa przetwarzania:

- Umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Twoja zgoda wyrażona w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Nasz prawnie uzasadniony interes, w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na profilowaniu w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Podanie danych:

- Dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy.

Skutek niepodania danych:

W zależności od celu, w jakim dane są podawane:
- brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie
- brak możliwości korzystania z usług Sklepu
- brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie w tym wysyłka zamówionego towaru
- brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych, oferowanych w Sklepie

Możliwość cofnięcia zgody:

- w każdej chwili
Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

PROFILOWANIE

W ramach Sklepu możemy automatycznie dopasowywać pewne treści do Twoich potrzeb, tj. dokonywać profilowania, wykorzystując do tego podane przez Ciebie dane osobowe. Zanim dokonamy profilowania, na podstawie którego podejmowane będą decyzje:

- wywołujące wobec Ciebie skutki prawne,
- wpływające na Ciebie w podobnie istotny sposób,

zapytamy Cię o Twoją zgodę.

Pamiętaj, że zgodę w każdej chwili możesz odwołać. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

OKRES PRZETWARZANIA

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

- przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych
- ustanie możliwość dochodzenia roszczeń związanych z umową zawartą przez Sklep przez którąkolwiek ze stron
- cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą

w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóŸniej.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

- dostępu do Twoich danych osobowych
- ich sprostowania
- usunięcia
- ograniczenia przetwarzania
A także prawo:
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- żądania przeniesienia danych do innego administratora

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.
Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.

CIASTECZKA

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

- są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.)- umożliwiają Ci, m.in., korzystanie ze wszystkich funkcji Sklepu
- nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

- usunąć pliki cookies
- blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości

W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celu:

- zapamiętywania informacji o Twojej sesji
- statystycznym
- marketingowym
- udostępniania funkcji Sklepu

Aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

- Firefox
- Chrome
- Safari
- Internet Explorer / Microsoft Edge

Jeśli nie wyłączysz wykorzystywania plików cookies w ustawieniach przeglądarki, oznacza to, że wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie.
Więcej informacji o ciasteczkach znajdziesz w Wikipedii.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane. Poniżej znajduje się lista tych podmiotów:

- podmiot realizujący dostawę towarów
- dostawca płatności
- biuro księgowe
- hostingodawca
- podmiot ułatwiający optymalizację Sklepu
- osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność
- dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe)
- podmiot zapewniający nam wsparcie techniczne
- podmiot zapewniający system mailingowy
- odmiot zapewniający usługi marketingowe
- dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia sklepu internetowego
- portale społecznościowe

KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

Bogusław Kostro,Tomasz Tomaszkiewicz
ul. Cedrowa 64 80-180 Gdańsk mail: biuro@pixelia.pl

Copyright © Pixelia 2009 | Design: Pixelia | Mapa strony